Set equips d’atenció primària de l’ICS a Lleida reben el certificat d’acreditació de qualitat del Departament de Salut

Les acreditacions de qualitat del Departament de Salut són un procés habitual en els hospitals públics. Aquestes acreditacions es basen en l’avaluació integral de la gestió, els serveis i els resultats, la identificació dels punts crítics i les oportunitats de millora dels equips.

Aquest model d’acreditació s’inspira en el Model d’excel·lència de la Fundació Europea per a la Gestió de la Qualitat (EFQM) i examina criteris organitzatius com el lideratge, l’estratègia, la gestió dels equips d’atenció primària (EAP), les aliances, els recursos i els processos. Quan aquests criteris es compleixen permeten obtenir bons resultats, que també s’examinen en aquest procés, com ara els resultats en aspectes com són la ciutadania, els professionals, la societat, la salut i la sostenibilitat. Es tracta d’avaluar, millorar, innovar i aprendre dins del mateix equip.

 L’any 2015, aquest procés es va aplicar per primer cop a l’atenció primària i a Lleida; concretament, es van acreditar 14 dels 22 EAP. Aquest any 2016, s’acrediten 7 EAP de Lleida.

Des de l’any 2012 aquests equips s’estaven preparant per al procés d’acreditació. Per això han passat una autoavaluació i una auditoria externa del Departament de Salut.

 Amb l’acreditació a l’atenció primària es garanteixen unes determinades pràctiques relacionades amb la qualitat del servei sanitari i la seguretat dels pacients; aspectes que comprometen els centres d’atenció primària amb l’excel·lència del servei —entesa com equitat, efectivitat, eficàcia, seguretat, satisfacció, accessibilitat i competència professional—, els usuaris i els professionals.

 Els bons resultats obtinguts en aquest procés d’acreditació es troben entre una puntuació d’entre 91 i 96 sobre 100. Els set equips acreditats són:

image002
 
       EAP Balàfia – Pardinyes – Secà de Sant Pere |  Lleida
       EAP Bordeta – Magraners | Lleida
       EAP Cappont | Lleida
       EAP Eixample | Lleida
       EAP Primer de Maig | Lleida
       EAP Rambla de Ferran | Lleida
       EAP Les Borges Blanques

Quant a capramblaferranics

Horari laborables: · CAP Rambla de Ferran 8:00 - 20:00 (Per a pacients del centre) . Horari estiu: 8:00-17:00h En horari en que el CAP resta tancat, l'atenció sanitària es dona a CUAP (Urgències AP) Avinguda de Prat de la Riba, 56 (Caps de setmana, nits i festius). Obert 24h per pacients de tots els centres. Aquí hi podreu trobar informació, novetats i altres curiositats interessants que succeeixin al CAP Rambla Ferran i que afectin als usuaris del mateix o a tothom disposat a interaccionar amb el centre.
Aquesta entrada s'ha publicat en Notícies i etiquetada amb , , , . Afegiu a les adreces d'interès l'enllaç permanent.

Deixa un comentari

Please log in using one of these methods to post your comment:

WordPress.com Logo

Esteu comentant fent servir el compte WordPress.com. Log Out / Canvia )

Twitter picture

Esteu comentant fent servir el compte Twitter. Log Out / Canvia )

Facebook photo

Esteu comentant fent servir el compte Facebook. Log Out / Canvia )

Google+ photo

Esteu comentant fent servir el compte Google+. Log Out / Canvia )

Connecting to %s